Главная  1С:Розница  Базовая  НСИ  Маркетинг  Запасы и закупки  Склад  Продажи  Платежные средства  Сотрудники  Отчетность  Подключаемое оборудование  Обмен данными  ЕГАИС  1С:Мобильная касса

Управление продажами в 1С:Розница

Благодаря конфигурации 1С:Розница у пользователя имеется специализированный интерфейс рабочего места кассира (PMK), чтобы оформлять розничные продажи потоковым методом. Интерфейс PMK можно использовать на сенсорных экранах, дисплеях небольшого размера, а также для работы с программируемой клавиатурой.

Настройками РМК можно ограничивать функции кассиров только допустимыми операциями согласно принятой в компании технологией розничных продаж.

Конфигурация даёт возможность кассирам регистрировать продажи товаров на разные компании и выводить на печать чеки на фискальный регистратор или принтер документов ЕНВД соответствующей компании. Организацию продажи и склад списания товара определяют по предварительным настройкам системы.

Предусмотрена функция возврата товара от покупателей в течение рабочего дня и после закрытия кассовой смены. Если возврат имел место, то автоматически формируется пакет необходимых документов.

Предусмотрен учёт различных видов оплаты, будь то наличные, платежная карта, банковский кредит и подарочный сертификат. Реализована функция смешанной оплаты, при этом производится раздельный учёт наличных и безналичных оплат при возврате купленного товара. 

Поддержана функция оформления продажи в виде мелкого опта. При формировании документа используется полнотекстовый поиск по справочнику номенклатуры и выбор вида цены товара, который отличается от розничной.

Предусмотрена возможность регистрировать незачтённые по пересортице излишки и списывать товары с указанием причин,  к примеру, недостача, бой, просрочен. Пользователь имеет возможность создать собственный перечень причин списания товара.

Ввод результатов пересчёта товаров производят вручную или с помощью терминалов сбора данных.

Предусмотрено создание регламентных форм, которые установлены для регистрации результатов инвентаризации, и упрощённых форм документов управленческого учёта.

Настройка PMK в 1С:Розница

В использовании режима РМК можно сменить права пользователя без выхода из программы. К примеру, чтобы оформить выемку денежных средств, старший кассир может просто отсканировать код своей служебной карточки для активации функции выемки. Ограничить функциональные возможности кассира при работе в РМК можно сочетанием общих настроек интерфейса PMK и персональных дополнительных прав пользователя.

Программой предусмотрены 2 предварительно выполненные настройки РМК: для продовольственного магазина и непродовольственного. Но у администратора системы есть возможность создавать нужное количество настроек, которые учитывают специфику работы разных магазинов.

Настройка интерфейса PMK размещена на 3-ёх страницах: Общие настройки, Быстрые товары и Настройки нижней панели.

Общими настройками PMK управляется поведение программы для оформления розничной продажи в целом. К примеру, общие настройки могут определять возможность ввода произвольного значения цены, если цена продажи не назначена, печати документов при возврате, проведения опроса покупателей, а также проведения некоторых форм.

Со страницы Быстрые товары выполняется настройка горячих клавиш для товаров, продающихся достаточно часто, но не имеющих промышленного штрихкода. На клавиши панели быстрых товаров в PMK выводятся при желании изображения товаров.

Настройка нижней панели заключается в выборе необходимых для работы команд из перечня двадцати шести предустановленных команд. Реализована команда регистрации личных продаж, а также замена прав пользователей, выемка и внесение денежных средств, управление отложенными чеками и сторнирование чека, работа с дисконтными картами и скидками, управление подключенным к кассе оборудованием и печать документов.

Персональные настройки пользователя определяют доступ к настроенным операциям в PMK. Кассир при определённой настройке системы может редактировать поля табличной части чека, регистрировать дисконтные карты и проводить опрос, оформлять возвраты, установить контроль остатков при оформлении чека и др. Те команды, которые не доступны рядовому кассиру, выводятся на экран, но они не активны.

В программе можно установить порядок округления суммы чека в пользу покупателя в определённом магазине. Есть возможность назначать вид минимальных цен продажи. При автоматическом расчёте скидок система заменит цену со скидкой на минимально возможную, если скидка оказалась слишком большой.

Множество предусмотренных функций позволяют настроить программу на кассовом месте, учитывать специфическое распределение обязанностей сотрудников магазина и оформлять продажи с максимально быстро.

Оформление продажи в 1С:Розница

Регистрацию розничной продажи производят с помощью документа Чек KKM. Оформление продажи производят непосредственно в списке документов Чек KKM или с использованием специализированного интерфейса PMK. Второй способ применяют при потоковых продажах, когда собственно продажей – консультированием и подбором товара – занимается продавец, а оформлением покупки – кассир.

Оформляя продажи в PMK, кассир формирует список товаров. Интерфейс оптимизирован для создания перечня товаров с помощью сканера штрихкода. Предусмотрен также быстрый поиск по артиклю, наименованию, коду товара. 

Для списка товаров можно применить настроенные предварительно автоматические, управляемые или ручные скидки. Во время оплаты список товаров, исходя из настроек распределения продаж данного магазина, делится на чеки в разрезе организаций. Чеки печатаются на фискальном или нефискальном принтере, которые предварительно настроены при подключении к программе.

Для быстрого оформления чека кассир может аннулировать чек при отказе покупателя от покупки или отложить завершение оформления чека для обслуживания другого покупателя. Отложенные чеки сохраняются до момента закрытия смены, и работа с ними можно возобновить в любой момент.

Реализована возможность оплаты чека различными способами: наличные, платежная карта, банковский кредит, подарочный сертификат или комбинированный вид оплаты. Для тех видов оплат, которые используются наиболее часто, предусмотрены отдельные кнопки, это позволит ускорить оформление оплаты.

Кроме чека на проданный товар, кассир имеет возможность вывести на дополнительно товарный чек, гарантийный талон для товаров с посерийным учётом, последний слип-чек, копии пробитых чеков.

На основе пробитых чеков KKM при закрытии смены формируется Отчёт о розничных продажах, он является итоговым документом по смене. Итоги по видам оплат сохраняются на отдельной странице; количество проданного товара суммируется по номенклатуре и характеристике. Выданные подарки из корзины покупателя входят в товарную часть отчёта, а выданные по отдельному списку – записываются на отдельной странице. Такой подход позволяет автоматически формировать документ списания выданных рекламных подарков.

Смену можно закрыть только при совпадении учётной суммы продажи и контрольной суммы по Z-отчёту фискального регистратора. Во время закрытия смены пользователь проводит анализ ошибок при печати чеков и исправляет расхождения в данных. Чеки KKM, которые вошли в отчёт, хранятся в ИБ для последующего анализа.

Возвраты от розничных покупателей в течение рабочей смены, так называемый «возврат день в день», можно оформить непосредственно в интерфейсе PMK с помощью документа Чек KKM с операцией Возврат. При формировании отчёта о розничных продажах возвращённые товары учитываются при формировании товарной части отчёта и перечисляются на отдельной странице отчёта.

Возвраты от розничных покупателей в другой день и возвраты мелкого опта производят с помощью документа Возврат товаров от покупателя.

Возврат оплаты покупателю производят в соответствии с видом оплаты документа покупки. Если товар оплачивался платежной картой, то возврат осуществляется только на платежную карту. Не допускается возврат наличными в данном случае.

Программой предусмотрено порядка тридцати отчётов, которые анализируют продажи в различных срезах.

 Дальше
 Предыдущий